Hi,
meine FRITZ!Box 6660 Cable (Vodafone Gerät) ist seit gestern ca. 10:00 Uhr komplett ausgefallen.
Es leuchtet keine einzige LED, das Gerät zeigt keinerlei Reaktion auch nach:
- Wechsel mehrerer Steckdosen
- 10 Minuten Stromreset
- Betrieb ohne Koax Kabel
Die Box lief seit März 2022.
Ich habe alle verfügbaren Hilfeseiten geprüft, konnte jedoch keine Möglichkeit finden, einen Geräteaustausch ohne telefonischen Kontakt anzustoßen.
Ich bitte daher um einen schnellstmöglichen Austausch des Geräts, da ein Hardwaredefekt vorliegt.
Kundennummer und Lieferadresse stelle ich gerne per Privatnachricht zur Verfügung, sobald eine Rückmeldung erfolgt.
Vielen Dank.
