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Antwort
Lösung
04.12.2022 11:57 - bearbeitet 04.12.2022 11:58
Moin
kann man meine Fritz Box aktivieren? Hotline Wartezeit +über 45 Minuten (!)
....
Zusatzfrage: wenn diese aktiviert ist, läuft dann direkt die VodafoneStation nicht mehr oder erst wenn ich alles umklemme?
gruß Mark
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.12.2022 12:39
Prinzipiell hängt das erst einmal davon ab, ob du Kunde von Vodafone Deutschland (ehem. KabelDeutschland; alle Bundesländer außer NRW, Hessen und BaWü) -oder- Vodafone West (ehem. Unitymedia; nur NRW, Hessen und BaWü) bist.
Die Prozedur mit der Aktivierung via Hotline oder via SocialMedia klappt ausschließlich im Bereich von VF West -- und dort kann die VF Station angeschlossen bleiben, bis sie offline geht (weil erst dann die Aktivierung der FritzBox durchgelaufen ist).
Bei VFKD hingegen aktivierst du die Box über das Aktivierungsportal mithilfe des Aktivierungscodes und der Kundennummer selbst - da ist eine Aktivierung über die Hotline / SocialMedia NICHT möglich! Und dort schmeißt die VF Station dann auch die Aktivierung der FritzBox sofort wieder raus...
am 04.12.2022 12:32
Nutze alternativ Socialmedia.
Die VF-Station läßt du angeschlossen, bis sie nicht mehr geht. Erst dann ist deine Fritzbox wirklich aktiviert.
Wenn du eine Dose mit 2 DATA-Anschlüssen hast, kannst du auch einfach beide anschließen.
am 04.12.2022 12:39
Prinzipiell hängt das erst einmal davon ab, ob du Kunde von Vodafone Deutschland (ehem. KabelDeutschland; alle Bundesländer außer NRW, Hessen und BaWü) -oder- Vodafone West (ehem. Unitymedia; nur NRW, Hessen und BaWü) bist.
Die Prozedur mit der Aktivierung via Hotline oder via SocialMedia klappt ausschließlich im Bereich von VF West -- und dort kann die VF Station angeschlossen bleiben, bis sie offline geht (weil erst dann die Aktivierung der FritzBox durchgelaufen ist).
Bei VFKD hingegen aktivierst du die Box über das Aktivierungsportal mithilfe des Aktivierungscodes und der Kundennummer selbst - da ist eine Aktivierung über die Hotline / SocialMedia NICHT möglich! Und dort schmeißt die VF Station dann auch die Aktivierung der FritzBox sofort wieder raus...