Eigenen Router aktivieren

[conny26]

Hallo

ich habe leider das Problem, dass auf der Seite zur Aktivierung des eigenen Kabelrouters 

(www.vod.af/router-freischalten), keine Eingabefelder vorhanden sind !

Ich weiss nicht ob es nur an mir liegt oder ob die Seite fehlerhaft ist 

Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann.

Vielen Dank im Voraus 

[natas666]

anderen browswe probieren 

oder cookies / cache etc löschen

oder support kontakten

[conny26]

Danke für die schnelle Antwort.

Das habe ich alles leider schon vergeblich versucht mit chrome und safari 

[natas666]

support kontakten auch im safari ??

[conny26]

werde ich tun danke ! ja im safari geht es auch nicht und es sind auch nur die eingabefelder für die daten die fehlen das eingabefeld für den sicherheitscode ist da 

[RobertP]

aus welchem Bundesland kommst du?

dieses Formular ist nur für Kunden aus dem ehemaligen Unitymedia Gebiet (BW, Hessen,NRW) nutzbar 

in allen anderen Bundesländern erfolgt die Aktivierung über das Aktivierungsportal 

https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de

wie lautet die Artikelnummer deiner Fritzbox?

[Kurtler]

Was mich wundert, wenn ich den Link http://www.vod.af/router-freischalten aufrufe, dann den Sicherheitscode eingebe, kommt folgendes: 😂

Möchte mal wissen, was die bei mir freischalten wollen, habe ja Glasfaser. 

Früher kamen da noch Eingabefelder, wo man die Mac Adresse und Seriennummer eingeben musste.

Gruß Kurt

[conny26]

Komme aus NRW, aber seit heute Morgen funktioniert es wieder danke!

[conny26 · Accepted solution]

Ja das war mein Problem dass diese Felder weg waren aber inzwischen geht es wieder !

[Kurtler]

@conny26 

Dann markiere den Thread bitte noch als gelöst, dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt