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Lösung
am 10.02.2024 09:17
Hallo,
ich möchte meinen eigenen Router aktivieren und benötige dazu einen Aktivierungscode.
Über die entsprechende Seite habe ich den bereits angefordert, jedoch hatte ich gehofft, dass ich ihn auch per E-Mail erhalte (meine E-Mail-Adresse ist bestätigt). Das ist jedoch bisher nicht geschehen.
Lässt sich da etwas machen? Oder muss ich wirklich bis zu fünf Tage auf den Brief warten?
am 10.02.2024 09:28
leider musst du warten
aus unerfindlichen Gründen wird der Code nur noch per Post verschickt
am 10.02.2024 09:32
Mmpf, das ist aber blöd.
In einem anderen Thread hatte ich gelesen, dass sich der Router (Fritz Box) aktivieren lässt, wenn ich dem Kundendienst die MAC-Adresse des Routers direkt nenne. Ist das der Fall?
am 10.02.2024 09:42
das ist vom Bundesland abhängig:
im ehemaligen Unitymedia Gebiet (BW, Hessen und NRW) Aktivierung über den Kundendienst
in allen anderen Bundesländern über das Aktivierungsportal mit Code
am 10.02.2024 09:50
Okay, ich wohne in Hamburg, also muss ich wohl auf den Brief warten.
Danke dir für die schnelle Hilfe!