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Antwort
Lösung
am 13.01.2022 20:54
Hallo zusammen.
Ich habe aktuell einen eigenen Router, die FRITZ!Box 6620 Cable. Diese möchte ich tauschen gegen die FRITZ!Box 6690 Cable.
Wie muss ich vorgehen:
- um den neuen Router FRITZ!Box 6690 zu aktivieren?
- damit die MAC-Adresse vom Router FRITZ!Box 6620 gelöscht wird und ich diese wieder verkaufen kann?
Ich wohne in NRW.
Hoffentlich habe ich alle Informationen gegeben, damit ihr meine Fragen beantworten könnt.
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe und liebe Grüße,
Marinus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.01.2022 11:30
Du nutzt das übliche Verfahren bei Vodafone NRW (Vodafone West). Deinen bisherigen privaten Router lässt du von Kundenservice austragen - die neue Fritz!Box 6690 Cable wird mit Seriennummer und MAC-Adresse registriert.
Du kannst auch den Social Media Support von Vodafone auf Facebook, Twitter und WhatsApp nutzen. Ansonsten nutzte die Kölner Service Nummer (siehe Rechnung),
am 13.01.2022 21:11
Hallo,
du meinst wahrscheinlich eine 6660 😉
sowohl das Aktivieren der 6690 als auch das Entfernen der 6660 kann über die Hotline gemacht werden
oder du wartest hier auf einen Moderator
am 13.01.2022 21:17
Nein, ich meine die neue FRITZ!Box 6690 Cable die gerade auf dem Markt ist. 😉
13.01.2022 21:44 - bearbeitet 13.01.2022 21:50
@MarinusG schrieb:Ich habe aktuell einen eigenen Router, die FRITZ!Box 6620 Cable. Diese möchte ich tauschen gegen die FRITZ!Box 6690 Cable.
@RobertP schrieb:Hallo,
du meinst wahrscheinlich eine 6660 😉
sowohl das Aktivieren der 6690 als auch das Entfernen der 6660 kann über die Hotline gemacht werden
oder du wartest hier auf einen Moderator
am 14.01.2022 04:13
14.01.2022 09:04 - bearbeitet 14.01.2022 09:05
@Gelöschter User schrieb:ich hätte eine Frage welche Artikelnummer hat die FB 6690?
ich hätte jetzt gedacht, dass das bei einer 6690 keine Rolle spielt, da es die ja nicht als Leihgrät gibt 😉
gibt es die denn überhaupt mit unterschiedlichen Artikelnummern?
am 14.01.2022 11:18
Ich bekomme die morgen geliefert. Laut Hersteller die Artikelnummer: 20002965
am 14.01.2022 11:21
Vielleicht hat eine/n Moderator/in die Antwort darauf und wie das Prozedere ist
am 14.01.2022 11:30
Du nutzt das übliche Verfahren bei Vodafone NRW (Vodafone West). Deinen bisherigen privaten Router lässt du von Kundenservice austragen - die neue Fritz!Box 6690 Cable wird mit Seriennummer und MAC-Adresse registriert.
Du kannst auch den Social Media Support von Vodafone auf Facebook, Twitter und WhatsApp nutzen. Ansonsten nutzte die Kölner Service Nummer (siehe Rechnung),
am 14.01.2022 11:34