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Lösung

Vodafone GmbH bucht Geld vom Konto ab
agdo0
Forum-Checker
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Hallo,

ich habe gerade eben auf mein Online Banking gesehen dass 105€ abgebucht werden von Vodafone GmbH obwohl ich KEIN Vodafone Kunde bin.

Ich habe versucht bei Vodafone anzurufen aber erreiche da niemanden weil ich ja kein Kundenkonto bei denen habe.

Kann mir bitte jemand helfen? 

3 Antworten 3
C4sti3l
Netz-Profi
Netz-Profi

Hallo @agdo0,

du kannst HIER Tobi starten und einen Rückruftermin vereinbaren, geht auch als nicht Vodafone Kunde.

Letzte Woche erst gemacht.

Screenshot 2023-11-01 133321.png

Über ein "Danke" (Daumen hoch) würde ich mich sehr freuen.

Habe ich gerade 3 mal versucht aber die Fragen nach meine vodafone Rufnummer oder nach meine kundennummer aber ich habe ja keins vom beiden 

runzelpunzel
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Herr Dr. Herkströter
Datenschutzbeauftragter der Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf