Frage
Antwort
Lösung
am 12.11.2020 01:04
Hey,
ich habe vorhin nach einer Vertragsübernahme meinen Tarif zu Young M gewechselt. Ich habe beim Telefonat mehrmals (!) gesagt, dass ich gerne den Video Pass hätte. Jz hab ich eine Mail bekommen, wo drin steht, dass ich den Gaming Pass gebucht bekommen habe. Da ich vorhin erst angerufen habe, ich mein Tarif noch nicht umgestellt - glaube ich zumindest. Kann man den Vodafone Pass noch ändern bevor die Tarifänderung erfolgt?
Grüße!!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
12.11.2020 07:18 - bearbeitet 12.11.2020 07:20
Hallo @Tanzbär17 !
Es gibt keinen Grund zur Sorge!
Das ist alles so korrekt.
Neben dem kostenlos auswähl- und monatlich änderbarem Pass aus den Varianten Chat-Pass, Social-Pass, Music-Pass oder Video-Pass, beinhalten die Young Tarife zusätzlich noch den Gaming Pass kostenlos.
12.11.2020 07:18 - bearbeitet 12.11.2020 07:20
Hallo @Tanzbär17 !
Es gibt keinen Grund zur Sorge!
Das ist alles so korrekt.
Neben dem kostenlos auswähl- und monatlich änderbarem Pass aus den Varianten Chat-Pass, Social-Pass, Music-Pass oder Video-Pass, beinhalten die Young Tarife zusätzlich noch den Gaming Pass kostenlos.
am 12.11.2020 08:21
An super! Ich danke für die Antwort!!