SIM gesperrt

[ameli]

Benutze das Handy nur wenn ich auf Urlaub in Deutschland bin. Jetzt ist anscheinend mein SIM gesperrt, was kann ich da machen?

[ttwa2011]

Hallo @ameli !

Ich nehme an, es handelt sich um eine Callya Prepaid SIM?

Ist das korrekt?

Die Sim wurde wegen Nichtnutzung deaktiviert und nicht wegen Falscheingabe der PIN?

Wenn ja kannst du innerhalb von 90 Tagen nach der Deaktivierung die Karte wieder Aktivieren lassen. Rufe dazu das Callya Team unter der hier genannten Rufnummer an.

[Matthes]

Hallo @ameli,

war / ist es der von ttwa2011 vermutete Grund der Sperrung oder ist es doch eher durch Falscheingabe der PIN?

Gruß,

Matthias
(Moderator)