Frage
Antwort
Lösung
am 01.04.2019 03:11
Ich begreife folgendes nicht:
0.00 GB
Verbraucht
unbegrenzt
Limit
Die Red+ Hauptkarte hat unbegrenzten Zugriff auf ihr gebuchtes Datenvolumen.
0.02 GB
Verbraucht
1.00 GB
Limit
Ändern
Ich bin der Vertragsinhaber, Mom and Dad haben eine Partnerkarte. Ich kann der Rechnung nicht entnehmen was die Partnerkarte kostet. Ich habe einen Basis L für 54,99 -20 Rabatt kommt 34,99 bei raus. Abgebucht werden 54,99 (??) Könnte sich ja ausgleichen, ist aber nicht verständlich. Da erscheint jetzt folgendes:
Red+ Hauptkarte
Daten
Highspeed
1,97 GB
von 1,99 GB
Verfügbar bis 16.04.2019
QuickCheck & Kontostand
Verbindungskosten Teilnehmer
0,00
Euro
seit dem 17.03.2019
Kontostand für diesen Monat
Anteil an aktueller Rechnung
29,40
Euro
Erfassungszeitraum
17.02.2019-16.03.2019
Ich würde ja zu gerne das "Gehabe" der Partnerkarte erfahren oder besser im Blick behalten. Manchmal sind die Eltern ja etwas unbedarft.
Danke
01.04.2019 08:34 - bearbeitet 01.04.2019 08:37
Hallo @TorteSH !
Die Verwaltung der Red+ Partnerkarten mit der Zuteilung von Datenvolumen erfolgt über die mit der Rufnummer der Red Hauptkarte genutzten Mein Vodafone App.
Siehe dazu hier.
Die Kosten der Red+ Sims erscheinen auf der Rechnung der Hauptkarte. Was für eine Red+ SIM hast du denn abgeschlossen? Eine Red+ Allnet kostet SIM Only 15,99€. Wurde sie online abgeschlossen, fällt 3 Monate kein Basispreis an.
am 01.04.2019 11:45
Hallo @TorteSH,
ergänzend zum Hinweis von ttwa2011, möchte ich noch hinufügen, dass Du dafür beide Karten in MeinVodafone in der Vertragsverwaltung hinzufügen musst.
Dann kannst Du sowohl das Datenvolumen verteilen als auch die Konditionen einsehen.
Gruß
Boris