Hallo,
ich habe am 08.06 online einen neuen Vertrag abgeschlossen. Red S mit Smartphone und Partnerkarte. Die Partnerkarte ist früher geliefert worden und funktioniert ohne Probleme.
Gestern bekam ich das Smartphone und die Hauptkarte. Ich installierte die Hauptkarte und bekam keinen Empfang. Ich habe die Simkartennummer in mein Vodafone mit der die auf der Karte steht verglichen. Diese sind Unterschiedlich. Ich habe nun breits mehrmals die 1212 Kontaktiert, sie verstehen einfach mein Problem nicht, oder wollen es nicht verstehen. Sie sprechen von etwas ganz anderem als wie ich ihnen erklärt habe (Sie wollen also die Partnerkarte abschalten, Sie wollen einen anderen Tarif, Sie wollen Verlängern hääää?? NEIN!)
Es wäre echt toll, wenn sich ein Mod das Problem mal ansehen kann. Danke sehr.
