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1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Mobilfunkvertrag widerrufen
KonradUSH
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

 

ich habe meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht am 23.01.2020 per Mail an widerruf@vodafone.com widerrufen, leider ist da nichts passiert und die Kollegen von der Hotline meinten auch das der Vertrag nicht widerufen wurde.

Evtl. kann sich das ein Amin anschauen oder einen Tip geben wie ich da weiter vorgehen kann.

Die Mail die ich gesendet habe habe ich natürlich noch da.

 

Vielen Dank

 

Konrad D.

 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Wenn du keine Bestätigung hast, dann sieht es gar nicht gut aus.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 Antworten 3
Díaz_de_Vivar
Giga-Genie
Giga-Genie

Hallo @KonradUSH Hast du denn eine automatische Eingangsbestätigung bekommen? Evtl. auch mal im spam nachsehen.

Hallo @Díaz_de_Vivar 

 

leider habe ich die nicht erhalten und im Spam war auch nix, ich habe nur die versendete E-Mail von mir in gesendet.

Wenn du keine Bestätigung hast, dann sieht es gar nicht gut aus.