Hallo zusammen,
Ich habe vor kurzem ein Vodafone Vertrag gemacht und wollte mich fur den mirarbeiter Rabatt registrieren.
Also Daten hochgeladen und auf Bestätigung abgewartet.
Darauf bekam ich leider die SMS, das ich mit meinem ausgesuchten vertrag, kein Recht auf den Mitarbeiter rabatt hätte.
Habe also nochmal die Hotline angerufen, wo der Service mirarbeiter mir versicherte, das er sich um das Problem kümmern will und ich meinem Rabatt trotzdem bekomme. Nach einigen Tagen aber wieder eine schlechte SMS.... Ich kriege den Rabatt nicht, weil mein Vertrag den ich abgeschlossen haben nicht dafür berechtigt ist.... Na super.
Ich würde gerne meinen Vertrag wiederufen und mit einen anderen Vertrag aussuchen, wo der. Mitarbeiter rabatt auch funktioniert.
Habe ihr vielleicht eine Idee, welche Verträge das wären??
Eigentlich wollte die Service mirarbeiterin mit eine Email mit den vertragen senden,... Aber habe bis jetzt nichts bekommen...
Vielen Dank schonmal
