Doppelte Rechnung

[Luisa3]

Ich habe kürzlich den Young M Vertrag abgeschlossen, und meine Rufnummer von O2 anschließend übernommen. Nun finde ich in meiner Rechnung den doppelt abgebuchten Monats Tarif.

2Vodafone Young M ohne Smartphone 27,99€
Vodafone Young M anteilig 27,99€

Insgesamt: 56,01€

Könnt ihr mir helfen/erklären, was passiert ist?

[DreiViertelFlo]

Die Rechnung bezahlst du immer im voraus. Wahrscheinlich deswegen. Welche Zeiträume stehen denn da?

[Luisa3]

Der Zeitraum ist der 19.09 bis 18.10

[Su]

Hi Luisa3,

ich schließe mich an: Das ist der vorfällige Basispreis.

Info:

"Bei diesen Tarifen zahlst Du den monatlichen Basispreis im Voraus. Also für den kommenden Monat.

• Vodafone Red & Young
  
• Vodafone Smart
• Vodafone DataGo

Das heißt, auf Deiner Mobilfunk-Rechnung steht der Basispreis für den zukünftigen Erfassungszeitraum.

Auf Deiner ersten Rechnung zahlst Du den anteiligen Basispreis für den ersten Monat und den Basispreis für den kommenden Monat."

LG

Su

Edit: Young-Tarif ergänzt

[Luisa3]

Ich versteh nicht ganz, ich habe keinen der drei aufgelisteten Verträge, oder gehört Young M dazu?

[Su]

Hey Luisa3,

sry, mein Fehler!

Ich habe Deinen Tarif jetzt auch in der Info ergänzt.

Gruß

Su