Frage
Antwort
Lösung
am 25.09.2019 11:56
Ich habe meinen Vertrag Gigacube 50GB sicherheitshalber zum Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt,
möchte dann jedoch zu GigaCube Flex wechseln.
Wie kann ich das machen? Ich finde dazu nichts unter Mein Vodafone.
am 25.09.2019 18:44
Hallo Siegfried_M,
mit Ende der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit kannst Du über jeden Kontaktkanal Deiner Wahl den Wechsel in den GigaCube Flex beauftragen. Dabei verlängert sich der Vertrag um 24 Monate.
Hinweis: da lt. Deiner Aussage der Vertrag aktuell gekündigt ist, wäre vorab eine Kündigungsrücknahme erforderlich.
Gruß,
Matthias
(Moderator)