VoLTE nicht aktiviert?

DK7 · ‎15.03.2021

Hallo zusammen,

Ich habe einen Young L Vertrag und während dem telefonieren habe ich kein Internet obwohl 4G+ verfügbar sein sollte.

In meinem Smartphone(Pixel 4a 5G) gibt es keine Möglichkeit VoLTE zu aktivieren/deaktivieren.

Wie kann ich VoLTE aktivieren?

Mav1976 · ‎15.03.2021

@DK7 schrieb:

(...)

Wie kann ich VoLTE aktivieren?

du selbst dann nicht. Wende dich hier an die Kundenbetreuung (telefonisch, WhatsApp/SMS Chat) und bitte den Mitarbeiter VoLTE für deine Rufnummer zu aktivieren. Scheint so, als ob das Häkchen im Kundenkonto nicht gesetzt wurde.

Ist eine Sache von Minuten, das Telefon danach neu starten.