Hello, sorry that I wrote in English..
My Vodafone contract finished Nov. 20.
And I got the Rechnung for November about refund and is written like the below.
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Ihre Gutschrift
Die Zusammensetzung entnehmen Sie bitte den unten stehenden Rechnungsdetails
Das Guthaben verrechnen wir mit Ihrer nächsten Rechnung und ggf. mit offenen Posten. War das Ihr letzter Vertrag? Dann erstatten wir Ihnen diese Beträge selbstverständlich nach Vertragsende. Bitte beachten Sie: Wir können Ihnen gegebenenfalls zu viel geleistete Zahlungen nur erstatten, wenn uns eine gültige Bankverbindung vorliegt.
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But I didn't get the refund yet. Since Vodafone always took money directly from my bank account, Vodafone should have my bank account information.
How's it going? when can I get the refund?
Thanks!
