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Antwort
Lösung
am 08.05.2020 11:44
Hallo
hab mir gerade mal die Rechnung zum Zahlen geladen und leider wie fast erwartet, liegt da eine Sperrgebühr
für Giga Tv vor die nachweislich unberechtigt verlangt wird.
Siehe auch vorangegangen PN verkehr mit "Tina" bzw. "Stephan" die mir letztes Monat da behilflich waren.
Überweise die kompl Rechnung, erwarte aber eine Gutschrift über genau diesen Betrag, da dies der Fehler von Vodafone war.
Über infos würde ich mich gerne freuen, da am Telefon anscheinend keiner zuständig ist
Grüsse
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.05.2020 17:53
Hi Rüdiger63,
wir veranlassen, dass Dir die Gebühr auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben wird.
Gruß
Stephan
am 08.05.2020 17:53
Hi Rüdiger63,
wir veranlassen, dass Dir die Gebühr auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben wird.
Gruß
Stephan
am 09.05.2020 14:30
Vielen Dank für die Mühe
Gruss
am 11.05.2020 08:31
Hi Rüdiger63,
kein Problem.
Ich mache hier dann auch zu.
Gruß
Stephan