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Antwort
Lösung
am 27.06.2018 13:36
Hallo, auch ich hätte gern die kostenlose Variante. Es wäre sehr schön, wenn sich jemand meldet, damit ich diverse Daten per PN dann übermitteln kann. Vielen Dank im Voraus.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28.06.2018 14:12
Hallo Sylvi1975,
die Kundendaten haben wir ja schon vorliegen. Daher habe ich die Option zu sofort auf die kostenfreie geändert. Die Bestätigung bekommst Du dann schriftlich. Gib mir bitte ein Feedback, sobald Du sie erhalten hast.
Viele Grüße
Lars
am 27.06.2018 13:56
Nur mal so interessehalber: Die Option wurde zu dem genannten Preis gebucht, weil er völlig akzeptabel erschienen ist. Warum sollte Vodafone hier also mal eben so ohne genauere Prüfung auf vertraglich vereinbarten Umsatz verzichten?
Und nur so als Denkanstoß: Nehmen wir an, der Preis der Option wäre von 2,99€ auf 5,99€ angehoben worden. Würden Sie dann auch darauf bestehen, umgehend den höheren Preis zahlen zu dürfen, @Sylvi1975?
Eben...
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 27.06.2018 14:06
Da ich den Service bzw. die Option schon gebucht habe, werde ich natürlich die 2,99 Euro bezahlen. Da ich allerdings noch in der Widerspruchsfrist bin und wer zahlt gerne mehr als nötig, dürfte auch bei mir wie bei einem anderen User das umstellen problemlos funktionieren.
am 28.06.2018 14:12
Hallo Sylvi1975,
die Kundendaten haben wir ja schon vorliegen. Daher habe ich die Option zu sofort auf die kostenfreie geändert. Die Bestätigung bekommst Du dann schriftlich. Gib mir bitte ein Feedback, sobald Du sie erhalten hast.
Viele Grüße
Lars
am 28.06.2018 14:26
Vielen vielen Dank. Bereitet es irgendwelche Probleme, wenn ich gestern die Version für 2,99 gekündigt habe oder bleibt jetzt die kostenfreie für immer und gut ist? Danke für die Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
am 29.06.2018 14:56
Hallo Sylvi1975,
die Kündigung habe ich storniert. Es bleibt natürlich dauerhaft bei der kostenlosen Variante.
Viele Grüße
Lars
am 30.06.2018 15:49
am 30.06.2018 16:57
Hallo Sylvi1975,
kein Problem, gern geschehen.
Dann mach ich hier mal zu. Wenn Du mal wieder Fragen hast, mach einfach gerne einen neuen Thread auf.
Viele Grüße
Lars