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Antwort
Lösung
am 06.01.2021 20:23
Moin,
ich habe einen CableMax 1000 Vertrag und zahle für die Homebox Option (FRITZ!Box 6591) 6,99€. Für Neuverträge werden aktuell für die selbe Homebox Option nur 4,99€ verlangt.
Ich würde mich freuen, wenn in meinem Vertrag der Preis für die Homebox Option ebenfalls auf 4,99€ angepasst werden könnte.
Mir ist bewusst, dass ich keinen Anspruch auf eine Anpassung habe, und ich den offiziellen Weg über eine Kündigung, Rücksendung, Neubeauftragung usw. gehen könnte, hoffe aber auf diesem Weg, dass eine unkomplizierte und Ressourcen schonende Lösung gefunden werden kann.
Wenn sich daher bitte eine(r) der Moderatorinnen meiner annehmen würde, wäre ich sehr dankbar, Vertragsdaten sende ich gerne per PM.
Vielen Dank
Michael
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07.01.2021 11:52
Hi Michael_42,
danke für deine PN.
Leider kann ich hier nichts für dich tun. Schau mal auf deine Rechnungen, du zahlst bereits nur 4,99 Euro. ![]()
Gruß
Stephan
06.01.2021 20:29 - bearbeitet 06.01.2021 20:31
Text schön kopiert. ![]()
https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Preis-f%C3%BCr-Homebox/m-p/2513677
Was man nicht alles für 2€ im Monat so macht.
Gruß Kurt
am 06.01.2021 22:31
Hallo Kurt,
ja ich habe mich bei dem von Dir verlinkten Beitrag bedient. Ich finde der Sachverhalt wurde dort sehr passend formuliert und ich habe mich nicht in der Lage gesehen es besser auszudrücken.
Sollte ich damit jemanden zu nahe getretten sein, entschuldige ich mich hiermit dafür.
Viele Grüße
Michael
am 07.01.2021 08:54
Hi Michael_42,
also echt mal, n bisschen Mühe hättest du dir schon geben können. ![]()
Schick mir mal eine private Nachricht mit:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast. Ich schaue dann, was ich für dich tun kann.
Gruß
Stephan
am 07.01.2021 09:49
Moin Stephan,
ich habe dir die PN mit den gewünschten Daten geschickt.
Danke schon einmal für deine Mühen,
Michael
am 07.01.2021 11:52
Hi Michael_42,
danke für deine PN.
Leider kann ich hier nichts für dich tun. Schau mal auf deine Rechnungen, du zahlst bereits nur 4,99 Euro. ![]()
Gruß
Stephan
07.01.2021 16:15 - bearbeitet 07.01.2021 16:15
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am 07.01.2021 17:48
Hallo Stephan,
da bedanke ich mich, dass Du dich gekümmert hast. Ich sollte mir vielleicht häufiger meine Rechnungen im Detail anschauen.
In der Tat wurde der Preis im August/September ohne mein Wissen ( nicht schlimm 🙂 ) umgestellt. Anscheinend ist dies zusammen mit der Einrichtung/Umstellung der GigaKombi passiert und mir deswegen nicht aufgefallen.
Und umsonst war die Nachfrage ja doch nicht, da ich sonst nicht über diese schöne Überraschung gestolpert wäre.
Mit beiden Beitrage von "Kurtler" konnte ich aber nicht so viel anfangen.
Danke und viele Grüße
Michael
am 07.01.2021 17:59
Ganz ehrlich, ich mit deinen Beiträgen auch nicht. Vielleicht sollte man vorher mal nachschauen und nicht einfach wild darauf los Beiträge 1:1 kopieren, nur um 2 Euro zu sparen.
am 09.01.2021 14:35
Hallo Michael,
hast Du noch fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?
Grüße
Thomas