Gestohlene persönliche Daten
uetk123
Rookie
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Ich war früher ein Internetnutzer von Vodafone, habe aber vor einem Jahr meinen Vertrag gekündigt.
Kürzlich stellte ich plötzlich fest, dass mein Bankkonto zwei Monate lang abgezogen wurde, um meinen neuen Vertrag mit Vodafone zu bezahlen. Ich kann aber sicher sein, dass ich nicht mehr in Deutschland bin und keine neuen Verträge unterschrieben habe. Wie kann ich die Serviceabteilung von vodafone einfach per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren?

2 Antworten 2
ThomasE
SuperUser
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@uetk123 

 

nutz das Kontaktformular: https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp?

"Macht immer das Beste aus der jeweiligen Situation !"
Stephan
Moderator:in
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Hi uetk123,

 

bist Du sicher, dass es sich hier um einen neuen Vertrag handelt? Oder war das noch die Restlaufzeit des alten Vertrages.

 

Gruß

Stephan

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