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Antwort
Lösung
am 04.10.2020 13:06
Hallo, ich habe zurzeit ein Red Cable 200 Vertrag und würde gerne auf CableMax 1000 Wechseln. Diese Option wird mir aber online nicht angezeigt,
Kann ich diesen Tarif buchen?
am 06.10.2020 09:23
Guten Morgen AJRS,
nun, leider gibt das Kundenportal die Möglichkeit nicht her.
Wenn Du derzeit nicht mehr als 39,99 € zahlst, was bei Deinem aktuellen Tarif auch nicht der Fall sein sollte, und an Deiner Adresse die Geschwindigkeit anliegt, ist der Wechsel möglich. Ich kümmer mich gerne darum. Vorher solltest Du noch wissen, dass die Mindestvertagslaufzeit neu startet und die Umstellung einmalig 9,99 € kostet. Für Dich okay? Dann lass mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zukommen.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina