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Frage

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Antwort

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Lösung

WLAN Kabel Router (Vodafone Station) startet ständig neu
FlorianF1
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

 

mein WLAN Router startet ständig neu.

Ich kann nicht herausfinden, ob ich aktuellere Software installieren kann.

 

Können Sie mir helfen aktuelle Software zu bekommen?

 

Details mit Kundennummer kann ich natürlich noch dazu schicken.

 

Gruß,
Florian

 

Edit: @FlorianF1  Von Feedback ins passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

22 Antworten 22
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

welche Vodafone Station hast du?  (es gibt zwei)

bitte auch Signalpegel posten

Was ist ständig bei Dir? Kannst Du das definieren?

Danke für deine Antwort.

 

Wie bekomme ich raus, welchen ROuter ich habe?

Firmware-Version:          01.02.068.11.EURO.PC20

Produkt name:                 Vodafone Docsis 3.1

Ist das die Antwort oder wo finde ich es?

 

GLeiche Frage zu den Signalpegeln. Wo finde ich eine Übersicht?

 

Danke für das Helfen!

Moin,

 

"ständig" heißt für mich mehrmals täglich (komischer Weise zu typischen Uhrzeiten wie z. B. 15:12).

Zweimal täglich mindestens (vielleicht bekomme ich es auch manchmal nicht mit, aber im Hoeoffice, kann es so nicht weiter gehen).

Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo FlorianF1,

 

die Signalübersicht findest Du in der Benutzeroberfläche. Die Zugangsdaten stehen auf dem Geräteaufkleber. Gehe dann zu Status & Hilfe -> DOCSIS Status. In welchem Bundesland wohnst Du? Wie sieht es aus, wenn Du das Koaxialkabel austauschst? Wurde Dein Anschluss schon durch die Störungshotline überprüft?

 

Viele Grüße,

Claudia

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 Danke für die Antwort, @Claudia .

 

nein, ich hatte noch keinen Kontakt mit der Hotline.

Ich bin in Niedersachsen.

Hier ist die Signalübersicht, @RobertP :

 

Hallo, 

die Signalpegel sehen aus meiner Sicht alle gut aus.

Da muss dann ein Moderator mal schauen warum die Kiste dauernd neu startet.

 

Gruß Robert 

Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hi Florian,

 

ich schaue mir gerne die Leitung genauer an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

 

VG Wallace

 

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PN wurde geschickt.

 

Danke