Hallo,
ich habe noch einen alten Vertrag, der aufgrund der Gebührenerhöhung der Telekom zu einer Sonderkündigung berechtigt wurde. Dazu habe ich am Telefon von einem Ihrer Mitarbeiter ein Angebot zur Umstellung auf einen aktuellen Vertrag mit günstigen Konditionen erhalten, welches ich so dann auch angenommen habe Anfang vergangener Woche. Leider ich bisher keine Rückmeldung bezüglich Bestätigung/Umstellung erhalten. Ein weiterer Kollege der Hotline wollte dies entsprechend korrigieren vor ca. drei Tagen, aber auch hier habe ich seither nichts gehört und auch am Vertrag hat sich nichts getan. Ich würde mich freuen, wenn hier mal jemand reinschaun könnte, Daten gern per PN.
mfG
