Hallo und guten Abend,
ich habe gestern den Willkommensbrief per Email erhalten. Jedoch bin ich mir unsicher ob ein Techniker am Anschalttag ins Haus kommen muss? Oder ob das aus der Ferne gemacht werden kann. Folgendes steht im Willkommensbrief dazu:
Ihren Anschluss schalten wir im Laufe des Tages bis spätestens 17Uhr frei. Während des Freischaltens können Sie vorübergehend nicht telefonieren und surfen. Wann genau das der Fall ist und wie lange es dauert, können wir Ihnen leider nicht sagen.
Über einen Techniker wird jedoch nichts geschrieben. Vielleicht kennt sich jemand damit besser aus als ich?
Vielen Dank und viele Grüße
