Wenn es sich hier um einen Geschäftskunden-Anschluss handelt, kannst Du die Störung unter 0800 172 1234 melden.
Damit wir Dir hier helfen können, wären ein paar Informationen zum genauen Fehlerbild hilfreich.
Funktioniert nur der Internet-Zugang nicht und die Telefonie funktioniert? Welchen Router verwendest Du und welche LED blinkt oder leuchtet an dem Gerät?
