Hallo zusammen. Mir ist vor 2 Tagen der Router kaputt gegangen. Bei Vodafone angerufen und mir wurde gesagt das ich ein Austauschgerät bekomme. Wie läuft der Austausch ab? Weis nicht wo ich den Karton habe vom defekten Router. Kann ich dem GLS Boten den Router so mitgeben? Kommt der mit einer Kiste?
Zwar sagte mir man am Telefon das ich den Router noch vor den Feiertagen erhalte aber denke das es nichts mehr wird da GLS erst jetzt das Paket erhalten hat. 😔
