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Antwort
Lösung
am 17.09.2021 17:40
Hallo,
ich habe heute meinen Vertrag verlängern lassen, leider fehlen mir 10€ Treuerabatt.
Die normalen Rabatte für TV und Internet habe ich erhalten, leider jedoch den regulären Treuerabatt aufgrund eines unschönen Vorfalls nicht. Dieser sollte bestehen bleiben, jedoch wurden nur die 15€ Rabatt berücksichtigt.
Liebe Grüße
am 19.09.2021 20:32
Der Treuerabatt ist in der Regel auf die reguläre Vertragslaufzeit limitiert und wird bei einer VVL nicht wieder gewährt.