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Lösung
am 14.12.2021 10:13
Guten Morgen,
ich habe letzten Donnerstag eine Anfrage gestartet wegen dem Mitarbeiterrabatt. Kann mir jemand sagen, Wielange die Überprüfung dauert?
gruss luette
am 15.12.2021 11:52
Hallo luette,
Du hast die entsprechenden Legitimationspapiere hochgeladen?
Ein Zwischenstand erfolgt nicht , lediglich erst wenn der Rabatt entweder rausfliegt - oder vollumfänglich eingerichtet ist.
Aktuell ist aber auf allen Kanälen ungewöhnlich viel zu tun.
Ich würde vorschlagen, dass Du noch etwas wartest.
Solltest Du die SMS kriegen , dass der Rabatt rausgeflogen ist , meld Dich per PN.
Bitte mit der Handynummer, Kundenkennwort und einem Bild der entsprechenden Legitimationspapiere.
Dann richten buchen wir das ggf. nach.
LG,
Andre
am 15.12.2021 12:09
Hallo,
vielen Dank für deine Antwort.
ich habe meine aktuelle Abrechnung hochgeladen. Eine SMS habe ich noch nicht erhalten.
Dann werde ich noch etwas warten.
lg
nicole
am 15.12.2021 13:17
Ich habe noch eine Frage, ich habe noch keinen Handyvertrag bei Vodafone. Muss ich zuerst einen Vertrag abschließen?
ich wollte warten bis die Überprüfung durch ist um zu schauen, wie hoch der Rabatt ist
am 15.12.2021 13:52
Wie soll denn ohne Vertrag ein Rabatt geprüft werden? Den Rabatt kannst du doch direkt in deinem Arbeitgeber-Benefits-Portal sehen.