Frage
Antwort
Lösung
am
21.02.2021
12:30
- zuletzt bearbeitet am
22.02.2021
17:48
von
Lars
Hallo Vodafone,
zwecks Namensänderung habe ich mich sonntags an die angegebene Rufnummer
gewendet, die laut Web-Seite täglich zur Verfügung steht. Nach Eingabe Rufnummer usw., kommt die Frage ob man zu einem deutschen Mitarbeiter durchgestellt werden will. Drücke die "1", leider kommt dann die Ansage, das die Büros nur werktags besetzt sind.
Vlt gleich am Anfang eine zugehörige Ansage, dann spart man sich den Rest.
Gruß Olaf
am 22.02.2021 09:48
Hallo Olaf1234,
vielen Dank für die hilfreiche Information.
Viele Grüße
Grit