Status der Rufnummermitnahme

[Dimitry]

Hallo zusammen.

Ich habe Anbieterwechsel am 03. September beauftragt. Alte Vertrag war bei Mobilcom Debitel. Am 24. wurde es gekündigt und SIM-Karte deaktiviert. Dazu habe ich Rufnummermitnahme bestellt. Aber weder SIM-Karte noch irgendein Brief von Vodafone habe ich nicht bekommen.

Kann jemand bitte der Stand überpüfen? Ich wäre dafür sehr dankbar.

[Der Ritter]

Wann wurde die Rufnummernmitnahme bei Vodafone in Auftrag gegeben/angestoßen?  Am 03.09. oder am 24.09.?  Das geht aus dem Text nicht so ganz hervor.

[Dimitry]

Danke für Rückmeldung.

Am 03. September.

[Gelöschter User]

Moin @Dimitry,

das wird ohne Einblick in Deine Daten schwer zu beantworten sein. Gab es irgendeine SMS auf die zu portierende Nummer?

Friesische Grüße,

Frank

[Dimitry]

Hallo, leider habe ich gar nichts bekommen...

[Falkenhorst]

nur zur Sicherheit: sollte die Rufnummermitnahme zu Vodafone auf einen Vertrag oder wie im Board ausgewählt auf eine CallYa-Karte erfolgen? Wenn letzteres, wurde die Mitnahme gleichzeitig im Zuge einer neuen SIM-Karte als CallYa-Freikarte bestellt?

[Dimitry]

Ja, die Mitnahme wurde gleichzeitig bestellt. Es geht um CallYa Karte.

[Ramona]

Hallo @Dimitry,

ich schaue gern für Dich nach. Schick mir Deine Rufnummer bitte per PN.

Vielen Grüße

bommel1959