Hallo,
am 03.06.2019 wurde meine Prepaid-Karte CallYa Flex (online bestellt) freigeschalten. Habe meine bisherige Rufnummer von einem anderen Anbieter mitgenommen. Die Hotline hatte mir zugesagt, dass die 25,- € innerhalb einer Woche nach Aktivierung der Karte gutgeschrieben werden. Jedoch habe ich bis zum heutigen Tage das Startguthaben für die Rufnummernportierung nicht erhalten.
Bitte um schnellstmögliche Gutschrift!
Vielen Dank!
