Lieferzeit CallYa

[Hequ]

Hallo zusammen,

leider konnte mir der Vodafone Mitarbeiter am Telefon keine Auskunft geben, es mag vermutlich daran liegen, dass er der deutschen Sprache nur bedingt mächtig war und mich einfach nicht verstanden hat, deswegen probiere ich hier mein Glück.

Ich habe vor zwei Wochen online eine CallYa Karte mit Rufnummermitnahme (die alte Rufnummer ist auch schon längst freigegeben) beantragt und warte nun schon seit geraumer Zeit auf die Karte. Ist eine solch lange Wartezeit normal? Mittlerweile drängt nämlich die Zeit, denn ich wäre ungerne "offline".

Vielen Dank für eure Hilfe!

[RomyB]

Hallo @Hegu,

schön, dass Du Dich hier meldest. Dann sage ich erst mal herzlich willkommen in unserer Community.

Das ist ja komisch, dass Du noch keine Karte erhalten hast.

Eine Bestätigungen über die Rufnummernmitnahme hast Du aber per E-Mail bekommen?

Gern schaue ich mir den Status mal an. Sendest Du mir bitte per PN Deine Rufnummer zu um die es geht.

Hab einen tollen Tag,

Viele Grüße,

RomyB