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Antwort
Lösung
am 06.04.2021 12:18
Hallo,
Können sie mir bitte die Rechnungseinsicht für meinen Callya Tarif einrichten?
Vielen Dank,
Andreas
am 06.04.2021 13:30
Es gibt keine Rechnungen bei CallYa - Prepaidkarten funktionieren wie die Telefonkarten anno dazumal, bei denen es ebenfalls keine Rechnung oder EVN gab.
Wenn überhaupt kannst du dir über die Hotline einen Aufladenachweis für die Komfortaufladung einrichten lassen; für Aufladungen via CallNow-Karten hast du entsprechende Nachweise beim Kauf der Karten bekommen.
am 06.04.2021 15:35
Hi @AndreasW2,
ergänzend zu @reneromann mit dem Tipp, sich über die Kundenbetreuung die Aufladebestätigungen einrichten zu lassen, nur der Hinweis, dass diese dann via Post zu dir versandt werden.
Diese enthält auch die Ausweisung der Mehrwertsteuer.