Frage
Antwort
Lösung
am 02.03.2021 11:42
Hallo!
Ich habe neuerdings Callya Allnet Flat S. Dafür bräuchte ich eine Rechnung mit MWST. Im Forum habe ich gesehen, dass einem in diesem Fall ein Moderator helfen kann?!
Außerdem würde ich gern sehen, wofür das Guthaben verbraucht wurde. Im letzten Monat wurde offensichtlich einiges zusätzlich abgebucht. Ich wüsste gern wofür, damit ich meine Nutzung entsprechend anpassen kann.
Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte.
Grüße
Judith
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.03.2021 20:21
Hi @JB77,
die Aufladebestätigung (inkl. Ausweisung der MwSt), die du haben möchtest, kannst du über die Kundenbetreuung problemlos beantragen.
Am besten nutze den WhatsApp/SMS Chat --> +49 172 200 0 229 <--, der tgl. zwischen 8-20 Uhr erreichbar ist.
Dann bekommst du zukünftig die Aufladebestätigungen per Post zugesandt.
am 02.03.2021 20:21
Hi @JB77,
die Aufladebestätigung (inkl. Ausweisung der MwSt), die du haben möchtest, kannst du über die Kundenbetreuung problemlos beantragen.
Am besten nutze den WhatsApp/SMS Chat --> +49 172 200 0 229 <--, der tgl. zwischen 8-20 Uhr erreichbar ist.
Dann bekommst du zukünftig die Aufladebestätigungen per Post zugesandt.