CallYa Start

[NullPlan]

Hallo

Könnte mir bitte einer helfen würde gerne von CallYa Flex zu CallYa Start wechseln ?

LG

[BodoBS]

Moin @NullPlan,

in den CallYa START kannst Du wechseln

- per WhatsApp  ( 0172 2000 229 ) mit dem CallYa-Bot TOBi  oder

- mit Hilfe des CallYa-Teams ( 0172 229 0 229 ) * oder

- mit ein wenig Geduld auf die hilfreichen ModeratorINNEN

Viele Grüße

BodoBS

[KerstinV]

Hallo @NullPlan,

da helfe ich doch gern 🙂 Soll der Tarifwechsel zu sofort erfolgen? Dein Tarif würde sich erst am 04.02. verlängern. Ich kann auch erst zum 03.02. wechseln. Wie ist es Dir lieber?

Liebe Grüße, KerstinV

[NullPlan]

Hi

Gerne bitte zum 03.02 und ist es möglich noch mein Kunden Kennwort zu bekommen weil habe es verlegt und habe kein Plan wie es war ?

LG

[KerstinV · Accepted solution]

Hallo @NullPlan,

den Tarif ändere ich Dir zum 03.02. Und hierüber kannst Du Dein Kundenkennwort ändern: https://www.vodafone.de/infofaxe/265.pdf

Fülle das Formular aus und sende es gern auch per Email an customerservice.o@vodafone.com. Damit legst Du Dir ein neues Kennwort fest.

Liebe Grüße, KerstinV

[NullPlan]

Danke Dir und mit dem Passwort werde ich machen 🙂

LG

[KerstinV]