Frage
Antwort
Lösung
am
08.06.2021
17:01
- zuletzt bearbeitet am
08.06.2021
17:46
von
ttwa2011
Hallo,
ich wollte meinen Tarif wechseln, jedoch hat es zunächst nicht funktioniert, weshalb ich es mit dem CallYa Digital Paket versuchen wollte. Das Problem ist, dass mein erster Tarifwechsel doch funktioniert hat und für mich beim CallYa Digital Paket bereits eine Karte verschickt wurde, die ich jetzt nicht mehr benötige. Kann ich CallYa Digital stornieren und die dazugehörige Karte zurückschicken?
Edit: @picovogel Verschoben aus "Mobilfunk" in den passenden Bereich "Callya"!
am 09.06.2021 18:28
Hallo picovogel,
wenn Du die neue CallYa-Karte nicht mehr brauchst, dann kannst Du einfach die Annahme verweigern und damit den Auftrag widerrufen. Das sollte kein Problem sein.
Beste Grüße
Bernd