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Lösung
am 08.01.2021 14:27
Hallo,
ich habe ein iphone 7 mit Firmentarif und dazu einen Private Tarif.
Alles läuft als onenumber.
Für meine Aplle watch habe ich seit gestern eine eSim (Zubuchung zum Private Tarif).
Wenn ich die eSim aktivieren will, kommt nach Aufruf "Mobilfunk konfigurieren" die Meldung "Du kannst hier leider keine UltraCard für Geschäftskunden buchen". Den QR-Code kann ich nicht scannen.
Wie kannich die eSim für die Watch aktivieren?
am 10.01.2021 16:59
Hallo @pemaha17, das ist ja komisch. Das müsste ich mir mal anschauen. Schick mir bitte Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN mit. Wobei eines fällt mir auf. Prüfe das bitte, bevor Du mir eine PN schickst: der QR -Code wird bei der Installation einer Apple Watch nicht abgefragt. Die Installation schreitet sofort zu ePin-Abfrage fort. Installierst Du die eSim auch im Menü der Apple Watch-App? Manche Kunden führen die Installation falsch durch und die eSim landet auf dem iPhone anstelle der Apple Watch! Bitte beachte das. Viele Grüße und viel Erfolg, Jioti