Sky Pakete auf Horizon

[Mannix77]

Nach Tausch der defekten Horizon Box gegen eine "neue" mit Giga update sind alle Sky Sende nicht mehr verfügbar. Laut Sky nix zu machen und nur auf der Giga Box möglich. Auf der jetzt defekten liefen alle Sky Pakete. Lösungen ??

Danke

[andreasabaad]

Ruf bei Sky an, und lass die Sender umbuchen. 

[natas666]

siehe oben - Angabe der Seriennr der HZ (ist = Nr der virtuellen Smartcard) bei Sky