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Antwort
Lösung
am 12.09.2022 22:29
Hallo, ist es möglich die smartcardnummer zu ändern? Die Karte die momentan aktiv ist, wird auch für die skyprogramme genutzt. Da jetzt aber demnächst mein Partner auszieht und sein skyreceiver mitnimmt inkl der smartcard, würde ich gerne meine vodafoneprogramme, die auch auf dieser karte sind, auf eine andere smartcard umbuchen lassen. Zweite Karte habe ich noch hier. lg
am 14.09.2022 12:25
Hallo Janine84,
willkommen in unserer Community.
Für die Änderung ist ein Blick in Deine Kundendaten notwendig. Leider kann ich dies hier nicht. Sei so lieb und wende Dich an unseren Twitter oder Facebook-Service, falls Dir das möglich ist. Die Kollegen helfen Dir sehr gern weiter.
Viele Grüße
Nancy