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Antwort
Lösung
am 04.03.2022 06:34
Guten Morgen,
ich möchte gerne den Nat Typ von 3 auf 2 ändern, da ich einen Hotspot zur Switch herstellen möchte.
Dann möchte ich auch gerne die Vodafone zu Hause Option mit Festnetz Nummer aktivieren. Ist die Option kostenlos? Muss ich für beides die Hotline anrufen oder kann das ein Mod hier im Forum übernehmen?
Danke
Serenthia
am 04.03.2022 09:32
Zur Option: Nein, diese ist in der Regel kostenpflichtig.
Und zur Umstellung: Dies funktioniert nur in ausgewählten Verträgen...
am 04.03.2022 10:43
Danke, wenn sich das ein Mod ansehen will, kann ich die betreffenden Daten gerne raus geben.
am 04.03.2022 15:33
Hallo @Serenthia.
Die Zuhause Option wird seit Juni 2021 nicht mehr vermarktet. Eine Einrichtung ist leider nicht mehr möglich.
Bzgl. des Nat-Typs können wir u.U. weiterhelfen. Nutzt Du Callya -oder den GigaCube -Vertrag? Hier können wir nicht helfen. Nutzt Du allerdings einen Mobilfunkvertrag, sende mir bitte eine PN mit Deiner Rufnummer & Deinem Kundenkennwort zu.
Danke und Gruß, Jioti