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Antwort
Lösung
am 09.02.2021 10:26 - zuletzt bearbeitet am 09.02.2021 10:32 von CommunityTeam
Guten Tag!
Als Nutzer eines Kabel-Mehrnutzervertrag von einer
Wohnungseigentümergemeinschaft hätte ich gerne
zusätzlich ein CI+_Modul.
Also ohne neuen Kabelvertrag.
Wie erhalte ich das Modul und wie bzw. wo
sollte ich dieses bestellen?
Viele Grüße, Joachim
Edit: Beitrag ins korrekte Board verschoben. Grüße Moni (VF)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.02.2021 10:52
Vielen Dank für die Antwort.
Aber wo kann ich dies buchen?
Das Problem ist, als ich bei der Vodafone-Kunden-Hotline
angerufen habe, teilte man mir mit, das neben den 6,99 €
zusätzlich noch einmalig 29,99 Euro für die Bereitstellung
und eine einmalige Lieferpauschale von 9,99 Euro. fällig
werden.
Beste Grüße, Joachim
09.02.2021 10:39 - bearbeitet 09.02.2021 10:43
Als Nutzer eines TV-Kabel Mehrnutzervertrages kannst du BasicTV Cable (MNV) zu 3,99€ monatl. buchen (Smart Card mit BasicHD Freischaltung) dazu das Ci+ Modul zu 3€ monatl.
Ein Mod kann das sicherlich veranlassen - habe da aber etwas Geduld.
am 09.02.2021 10:52
Vielen Dank für die Antwort.
Aber wo kann ich dies buchen?
Das Problem ist, als ich bei der Vodafone-Kunden-Hotline
angerufen habe, teilte man mir mit, das neben den 6,99 €
zusätzlich noch einmalig 29,99 Euro für die Bereitstellung
und eine einmalige Lieferpauschale von 9,99 Euro. fällig
werden.
Beste Grüße, Joachim
am 11.02.2021 08:41
Liebe Vodafone-Community,
Danke für die Info. Das ist ja schon mal schön,
das dann wohl doch die einmalig 29,99 Euro
für die Bereitstellung und die einmalige
Lieferpauschale von 9,99 Euro bei TV-Kabel-
Mehrnutzerverträgen entfällt.
Ich hoffe, ein(e) Moderator(in) nimmt sich
freundlicherweise meiner Problematik an.
am 11.02.2021 10:22
Liebe Moni,
welches ist denn das korrekte Board
und warum verschiebst Du hier Einträge?
Zweitens: Meine Frage ist nicht gelöst,
somit kann ich nicht verstehen, wieso
dieser Post als "gelöst" markiert wird...
am 11.02.2021 14:48
Hi Joachim1966,
woher hast du die Information, dass die Bereitstellungs- und Lieferpauschalen entfallen? Nur weil es einen Mehrnutzervertrag gibt, entfallen die nicht automatisch.
Gruß
Stephan
am 11.02.2021 14:55
Hallo, Stephan,
das war eher eine Hoffnung als eine gesicherte Kenntnis.
Laut der Kenntniss meiner Hausverwaltung war oder ist es so,
dass zumindest die monatlichen CI+_Modul-Kosten wegfallen.
Viele Grüße, Joachim
am 11.02.2021 14:59
...und in dem Eintrag von 09.02.2021 10:39
11.02.2021 15:37 - bearbeitet 11.02.2021 15:53
@Joachim1966 schrieb:...und in dem Eintrag von 09.02.2021 10:39
Giga-Geniewurden diese Grundkosten auch nicht erwähnt...
Einmalkosten fallen fuer die Aktivierung und Lieferung immer an (siehe gültiges Preisverzeichnis). Es ging zunächst um die monatlichen Kosten und die generelle Moeglichkeit, als Nutzer eines Mehrnutzervertrages auch BasicTV Cable (MNV) buchen zu können.
Einige Hausverwaltungen / Vermieter haben Sondervereinbarungen fuer die Nutzer des Mehrnutzervertrag abgeschlossen.
Ueber ein Infoblatt (meistens mit dem Mietvertrag) werden die Sonderkonditionen kommuniziert (BasicTV Cable (MNV), Ci+ Modul), die unter einer speziellen Telefonnummer gebucht werden koennen.
am 12.02.2021 11:08
Hallo, Stephan,
Dankeschön für's antworten.
Meine Hausverwaltung versucht jetzt mal mit ihrem Vodafone-Ansprechpartner
zu klären, was da machbar ist. Ich bin gespannt...