Hallo Michael166,
eine neue FB kannst Du nur an der Hotline oder einem dieser schriftlichen Kontakte bestellen.
Die FB aller GigaTV Boxen arbeiten per BT und müssen unter Umständen neu mit der Box gekoppelt werden. Es gibt 5 verschiedene GigaTV Boxen und die haben zum Teil unterschiedliche Anleitungen zum Verbinden der FB mit der Box. Bei neueren Modellen arbeitet die FB auch noch per IR. Wenn die BT Kopplung ausgefallen ist, muss man dann aber die FB auf die Box richten um diese zu steuern.
Viele Grüße Siegmar
