Fritzbox 6600 cable nur 1mbit

[Micha901]

Hallo zusammen,

Habe vor 2 Tagen mein Vertrag verlängert und wechsle jetzt von der ConnectBox auf die Fritzbox 6600 cable.

Dazu bin ich von 150mbit auf 250mbit hochgestuft worden.

Heute kam schon unerwartet bereits die Fritzbox an, also angeschlossen. 

Allerdings kommen nur 1mbit Download an?! 

Also wieder die Connectbox angeschlossen und die volle Bandbreite war da. 

Zurück zur Fritzbox und wieder nur 1mbit da... 

Die Leitung ist ja frei, also woran könnte es liegen?

Bei der Hotline versuche ich schon wegen anderer Probleme seit 2 Tagen anzurufen und komme nicht durch. Vllt kann mir hier geholfen werden?

Danke 

[RobertP]

die Fritzbox ist noch nicht aktiviert

warte bis die Connect Box offline geht und schließe dann erst die Fritzbox an

[haegar2609]

Hallo @Micha901 @RobertP hat recht. Deine 6660 ist einfach noch nicht deinem Vertrag zugeordnet und somit auch noch nicht aktiviert. Ich kann nur bestätigen, was dir @RobertP in Bezug auf die Aktivierung geraten hat. Grüße haegar2609

[Micha901]

Hallo

Danke für die rasche Antwort. 

Dann warte ich mal noch zum bestätigten Tag ab