Frage
Antwort
Lösung
am
11.12.2022
18:21
- zuletzt bearbeitet am
10.01.2023
18:37
von
Lars
Bietet endlich ein Online Formular an, für Störungen oder andere Belange.
Die Hotline hilft ja auch nicht aus mit Ein Ausschalten schon versucht?:?:
Für ein Einfach Störungsmeldung ewig in einer Warteschleife zuhängen nicht Zeit gemäß, deswegen ONLINE FORMULAR
am 26.12.2022 07:14
Wir sollen ja auch mit "TOBI" sprechen. 😉
am 26.12.2022 13:55
@seeyou schrieb:
Bietet endlich ein Online Formular an, für Störungen oder andere Belange.
(...)
Gibt's doch. Nennt sich Kontaktformular.
am 26.12.2022 14:08
Versuch mal zum Kontaktformular ohne viel angaben durchzukommen.
Bei "zu vielen" Angaben wirst du umgeleitet auf einen anderen Servicekanal.
26.12.2022 14:23 - bearbeitet 26.12.2022 14:24
Dann muss sich halt kurz fassen. 😁
Soll ja kein Roman werden.
am 26.12.2022 17:56
@Mav1976 schrieb:Soll ja kein Roman werden.
Manchmal muss man aber detailiert schreiben. Wie soll einem sonst geholfen werden, wenn die Kundenbetreuer noch weniger verstehen als der Kunde. Ich kann auch nur helfen, wenn Hilfesuchende so detailiert beschreiben wie möglich.
am 26.12.2022 21:43
am 27.12.2022 17:29
Wo gibt's das denn?
am 27.12.2022 17:31
TOBI weiß nix.
Er fordert mich immer wieder auf, die Hotline anzurufen.
am 28.12.2022 00:37