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Lösung
am 07.01.2024 17:21
Ich habe seit mehr als 6 Monaten jeden abend ab ca 16:00 Uhr einen hohen Ping (über 100 gegen 18-19 Uhr eher richtung 200) was das Online gaming unmöglich macht. Das ganze Problem wurde auch von Vodafone schon festgestellt nämlich zu hohe Auslastung in meiner gegend. Aber jedes mal wenn ich bei der Störungszentrale anrufe heist "es ist nichts in Planung zur behebung des Problems aber ich kann ein 10€ Gutschein haben". Was mir überhaupt nichts bringt!!!! Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen
am 07.01.2024 17:26
@Alex345345 schrieb:Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen
Leider nein 😞
am 07.01.2024 17:41
Gibt es eine alternative lösung da ich Home-Office habe und ein Ping von über 200 Voice Chat unmöglich macht. Es gibt leider auch keine anderen Anbieter hier in meiner gegend. Hat man mit einem Anwalt da evtl. möglichkeiten das auf Rechtlichem wege zu klären wenn Vodafone mir keine möglichkeit anbietet?
am 07.01.2024 17:55
da bleibt dann wohl nur noch die Bundesnetzagentur
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Stoerung/start.html