Diese CallYa-Rufnummer ist leider gesperrt

[svensen1]

Hallo,

Ich kann keine unserer 3 Callya Karten aufladen online, es steht immer da:Diese CallYa-Rufnummer ist leider gesperrt.

Es ist aber nichts gesperrt und es gibt auch keinen Grund dafür, alles funktioniert einwandfrei.

[Der Ritter]

• Sind alle drei Karten direkt(!) von Vodafone?
• Hat diese Aufladevariante schon einmal funktioniert?

[svensen1]

1. JA

2 .JA

[Grautvornix]

Hallo @svensen1,

ich sehe mir den Status im Kundenkonto gern an, bitte sende mir die Rufnummern per PN zu mit dem Thema.

Viele Grüße

Grautvornix

[svensen1]

alle rufnummern funktionieren einwandfrei, bin anscheinend nicht der einzigste hier, langsam aber sicher habe ich die nase voll von vodafone...immer nur stress, lte fällt aus.....ständige unnötige abbuchungen bei komfortaufladung.

[Roebbel]

Moin svensen1, du bist NICHT der Einzige, ich habe das gleiche Problem!

[KerstinV]

Hi Roebbel,

schicke mir mal bitte Deine Rufnummern per PN. Wir sind dabei den Fehler zu finden und zu beheben. Ärgerlich, aber habe bitte noch etwas Geduld!  

Viele Grüße,

KerstinV

[svensen1]

arbeitet mal an der sogenannten komfortaufladung......es wird abgebucht willkürlich

[svensen1]

nur gut das ich mit festnetz und internet nicht gewechselt habe...dieses fiasko erspar ich mir

[Ramona]

Hallo@svensen1,

wenn Du magst, kannst Du mir Deine Rufnummer per PN schicken. Ich schau es mir an.

Viele Grüße

bommel1959