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Frage

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Lösung

Widerruf Handyvertrag
Dumpfbacke2909
Youngster
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VF hat mir anstatt einer Vertragsverlängerung einen neuen Vertrag untergejubelt. Ich habe dies zu spät also nach Ablauf der Widerrufsfrist bemerkt. Ich hatte grosse private Probleme. Jedenfalls habe ich dann eine Mail an den Kundenservice geschrieben. Siehe Anlage. In der 2. Mail wird die 1. Mail wieder zurückgenommen. Das kann doch so nicht richtig sein oder? Muss sich VF nicht an den bestätigten Widerruf halten?

 

Edit: @Dumpfbacke2909 Bitte Forenregeln (1.9) beachten. Email mit persönlichen Daten entfernt.

1 Antwort 1
BerndD
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Dumpfbacke2909,

 

hattest Du den Vertrag online/telefonisch oder in einem Shop vor Ort verlängern wollen?

 

Beste Grüße

Bernd

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