Also ich bin eigentlich die letzte, die irgendwelche Beschwerden schreibt, aber das was ich grade erlebt hab ging absolut garnicht !
Ich bin wirklich schon sehr lange vodafone kunde (immer total unkompliziert), habe den Vertrag aber vor ein paar Monaten vorerst gekündigt. Mittlerweile hatte ich mich umentschieden und wollte ihn doch verlängern. Da kam mir grade recht, dass vodafone angerufen hat und mit mir wegen der Kündigung sprechen sollte. Ich hab aber noch nie mit einer so unfreundlichen Person gesprochen. Die hat mich richtig angemeckert, weil ich gekündigt hab und so getan als wär ich das letzte
Sollten Kundenberater die Kunden binden bzw zurück holen möchten, nicht zumindest ein bisschen freundlich sein? Zumal ich wirklich nett zu ihr war
Naja für mich hat sich vodafone auf jeden Fall erledigt
