Guthaben

[Martata]

Hallo, ich habe gestern Guthaben aufgeladen, aber warum auch immer, blieb trotzt sms Bestätigung etc. mein Tarif "inaktiv" habe dann heute nochmal aufgeladen und jetzt ist es "aktiv", aber das Guthaben von gestern ist weg. 

[Grautvornix · Accepted solution]

Hallo @Martata,

ich sehe mir das gern im Kundenkonto an, das kann mehrere Gründe haben.

Bitte sende mir eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix