CallYa Karte gesperrt

[Ede11]

Meine CallYa Karte wurde unwiderruflich gesperrt. Ich möchte eine Neue mit dem Restguthaben der gesperrten Karte. Wer kann helfen?

*** @Ede11, Beitrag von Andere VF Services nach CallYa verschoben! ***

[Mav1976]

Hi @Ede11,

bestelle dir über die Vodafone Webseite kostenlos eine neue Freikarte in deinem Wunschtarif.

Sobald du den Identifizierungsprozess durchlaufen hast und die SIM-Karte aktiv ist, kannst du über die Kundenbetreuung die Umbuchung des Restguthabens deiner alten Rufnummer veranlassen. 

[NeNa]

Hallo @Ede11,

ich schaue mir das gern für Dich an, schicke mir dafür bitte die Rufnummer, Dein Kundenkennwort und Deine aktuelle Anschrift per PN.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße

NeNa